Prévention et gestion des conflits : les fondamentaux pour agir
Repérer les signaux d’un conflit professionnel, tester des postures pour réguler les tensions et utiliser des techniques de communication pour les désamorcer.
Addictions au travail : Identifier, agir, prévenir
Identifier les signaux d’alerte liés aux addictions, comprendre leurs mécanismes et impacts, et adopter une posture adaptée pour construire une démarche de prévention.
Identifier les repères clés de la diversité, de l’inclusion et de la laïcité, et adopter une posture managériale inclusive pour agir concrètement au sein des équipes.