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  • Prise en charge des situations de harcèlement moral, sexuel, agissements sexistes et discrimination au travail

    Reconnaître le harcèlement moral, sexuel, agissements sexistes et discriminations, comprendre le cadre légal, repérer les signaux et agir efficacement.

  • Formation-action : Construction d’un protocole de prise en charge des situations de harcèlement

    Comprendre les enjeux légaux, évaluer les pratiques, élaborer un protocole de prise en charge du harcèlement et outiller les acteurs efficacement.

  • Sensibilisation aux situations de harcèlement moral, sexuel et agissements sexistes

    Identifier les formes de harcèlement, comprendre le cadre légal et évaluer leurs impacts sur les personnes et l’organisation.

  • Gérer la crise en santé mentale

    Comprendre la santé mentale et les crises psychiques, adopter une écoute active, transmettre les informations adaptées, soutenir et gérer l’agressivité.

  • Prévention du suicide et santé mentale au travail : agir et prévenir durablement

    Comprendre la santé mentale au travail, repérer les signes de détresse et de risque suicidaire, agir avec sécurité et coordonner les acteurs.

  • Prévention du suicide au travail : repérer et agir en situation de crise

    Repérer les signaux de risque de suicide au travail, accompagner une personne en détresse et connaître ses limites d’action.

  • Prévention et gestion des incivilités

    Comprendre les incivilités, leurs mécanismes et impacts, utiliser des techniques pour prévenir et désamorcer les tensions, et renforcer sa posture professionnelle.

  • Approfondir les fondamentaux d’une communication efficace : techniques avancées et situations délicates

    renforcer la communication efficace, maîtriser l’expression et l’écoute avancées, adopter une posture assertive et déployer un plan d’action au quotidien.

  • Les fondamentaux d’une communication efficace : exprimer, écouter, coopérer

    Maîtriser les bases d’une communication efficace, s’exprimer clairement, écouter activement et prévenir les tensions.

  • Gérer les situations sensibles au travail : conflits, harcèlement, stress

    Identifier les situations sensibles et leurs impacts, analyser les mécanismes des tensions et conflits, mobiliser des outils de régulation et construire un plan d’action adapté.

  • Prévention des conflits : analyser, anticiper, agir

    Analyser les mécanismes des conflits professionnels, repérer les signaux faibles, adopter les postures adaptées et utiliser des techniques concrètes pour les gérer.

  • Prévention et gestion des conflits : les fondamentaux pour agir

    Repérer les signaux d’un conflit professionnel, tester des postures pour réguler les tensions et utiliser des techniques de communication pour les désamorcer.