Formation

Mener des entretiens managériaux efficaces et engageants

Dans un environnement professionnel en constante évolution, les techniques d’entretien sont devenues des compétences clés pour les managers. Qu’il s’agisse de préparer un entretien individuel, de conduire une négociation, ou de gérer une situation sensible, savoir écouter, structurer et influencer est essentiel.

Cette formation aux entretiens en milieu professionnel propose une approche concrète et progressive pour renforcer la posture du manager, améliorer la qualité des échanges et favoriser la coopération au sein des équipes.

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Renforcer son leadership relationnel pour mieux accompagner les collaborateurs

Les managers sont régulièrement confrontés à des entretiens professionnels complexes : recadrages, évaluations, médiations, négociations… Ces moments-clés mobilisent, au-delà des compétences techniques, l’intelligence relationnelle, la capacité d’écoute et une posture de leader. Chez TOIT de SOI, nous proposons une formation aux techniques d’entretien complète, conçue pour structurer ces compétences et renforcer le leadership communicant des managers.

Cette formation aux entretiens en milieu professionnel vise à améliorer la qualité des échanges, prévenir les tensions et encourager la coopération. Elle intègre des apports ciblés en écoute active, en conduite d’entretien structuré et en techniques de négociation raisonnée. Les participants apprennent à préparer un entretien, à décrypter les émotions, à gérer les désaccords et à influencer positivement les dynamiques d’équipe.

Le format recommandé (2 jours ou 4 demi-journées) permet une montée en compétence progressive, grâce à des mises en situation, des jeux de rôle et un plan d’action individuel. Dans un contexte de transformation organisationnelle, cette formation contribue à structurer les pratiques managériales, à renforcer l’engagement des collaborateurs et à instaurer une culture de dialogue. Elle s’inscrit pleinement dans une démarche de préparation à l’entretien annuel ou à tout autre échange stratégique entre manager et collaborateur. Les techniques d’entretien deviennent alors un levier puissant pour accompagner le changement et développer une organisation agile, humaine, résiliente.

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Comment nous intervenons : une formation en 2 jours

Comprendre les fondamentaux

La première étape permet aux participants d’identifier les différents types d’entretien professionnel (information, recadrage, évaluation, médiation) et d’en saisir les enjeux relationnels. Ils explorent la posture du manager, neutralité, bienveillance, assertivité,  pour mieux préparer un entretien et adopter une communication alignée.

Pratiquer l’écoute active

Les managers expérimentent les techniques d’entretien centrées sur l’écoute : silence, reformulation, questionnement. Ils apprennent à décrypter les émotions et les signaux faibles, à travers des exercices pratiques en binôme. Cette étape renforce leur capacité à créer un climat de confiance et à prévenir les tensions.

Structurer l’entretien en situation professionnelle

Cette phase vise à outiller les managers pour préparer un entretien structuré : définir les objectifs, poser un cadre clair, gérer le timing. Le déroulé type (ouverture, exploration, conclusion) est mis en pratique, avec un focus sur la gestion des résistances et des situations sensibles.

Négocier avec assertivité

Les participants découvrent les techniques de négociation raisonnée et apprennent à identifier les besoins et intérêts en jeu. Des jeux de rôle permettent de s’exercer à la négociation de désaccords ou de demandes. Cette étape renforce leur posture de leader influent et communicant.

Pourquoi choisir TOIT de SOI ?

+ de 20 ans d’expérience

Depuis 2004, TOIT de SOI accompagne les entreprises dans les mutations du travail, pour développer le mieux-être des personnes et des organisations.

98% de satisfaction

En 2024, le taux de satisfaction de nos formations s’élève à 98%, preuve de la qualité de la gestion administrative, de l’ingénierie et de l’animation des formations.

Approche humaine

et participative

Nous privilégions une approche centrée sur l’écoute, la co-construction et l’implication des équipes pour un engagement fort. Nos valeurs, notamment l’authenticité, sont vécues tant par nos équipes que par nos clients.

Un réseau

complémentaire

TOIT de SOI est au cœur d’un réseau d’expertise, en synergie avec Spirale Formation et Play Learning, mais également d’un grand nombre de partenaires.