Formation à distance pour définir les risques psychosociaux, leurs facteurs et leurs manifestations afin de mieux comprendre les situations difficiles et agir efficacement en prévention.
Formation à distance pour développer une relation de confiance avec un collaborateur grâce à une meilleure préparation des entretiens. Il s’agit de maîtriser le recadrage et d’adopter une posture d’aide afin d’accompagner un collaborateur en difficulté.