Identifier les formes de harcèlement, comprendre le cadre légal et évaluer leurs impacts sur les personnes et l’organisation.
Maîtriser les repères de la diversité et de la laïcité au travail, et adopter des pratiques favorisant le respect de chacun au quotidien.
Comprendre l’usure professionnelle et identifier les signaux d’alerte pour mieux prévenir son apparition.
Définition et identification des facteurs de risques psychosociaux.