Les incivilités au travail s’installent en silence. Elles détériorent progressivement le climat social et dégradent les performances individuelles comme collectives.
Ces comportements, apparemment anodins, créent un cercle vicieux de tensions et de conflits non résolus. Nos démarches révèlent les mécanismes cachés de ces dysfonctionnements relationnels. Elles donnent à vos équipes des outils efficaces pour désamorcer les situations critiques et prévenir leur escalade. L’enjeu est clair : assurer un environnement de travail apaisé où respect et collaboration redeviennent la norme.
