Gérer les tensions au travail, c’est d’abord prendre conscience qu’elles font partie de la vie d’une organisation. Ce qui compte, c’est la manière dont on y répond. Conflits interpersonnels, malentendus persistants, transformations mal vécues : ces situations fragilisent la coopération et l’engagement. Chez TOIT de SOI, nous accompagnons les entreprises pour identifier les tensions, comprendre ce qui se joue réellement et restaurer un dialogue constructif. L’objectif ? Apaiser les tensions en entreprise et retrouver un cadre de travail plus serein, plus efficace.
Régulation des tensions
Pourquoi mettre en place une démarche de régulation des tensions ?
Pourquoi mettre en place une démarche de régulation des tensions ?
Les tensions internes impactent directement la qualité de vie au travail, la cohésion des équipes et la performance globale. Lorsqu’elles ne sont pas identifiées ni régulées, elles génèrent des conflits chroniques, une perte d’engagement, un absentéisme croissant et une hausse des risques psychosociaux. Gérer les tensions au travail, c’est éviter l’escalade conflictuelle, prévenir la détérioration du climat social et protéger la santé mentale de vos collaborateurs.
Souvent, ces tensions trouvent leur origine dans des incompréhensions non exprimées, des émotions contenues, ou une perte de sens dans l’organisation. TOIT de SOI accompagne les entreprises dans la lecture des dynamiques à l’œuvre, en nous appuyant sur des outils d’analyse du conflit (cartographie, arbre du conflit, dynamique émotionnelle).
Gérer les tensions dans une équipe passe par la reconnaissance des désaccords, l’écoute active et la recherche de solutions partagées. Lorsqu’une organisation investit dans la régulation, elle se donne les moyens d’agir durablement : formation à la gestion des tensions, dispositifs de médiation ou de coaching, ateliers collectifs.
Vous accompagner pour réguler les tensions.
Vous accompagner pour réguler les tensions.
Comprendre les tensions
Une phase d’analyse qualitative permet de poser un diagnostic précis. Entretiens et outils spécialisés sont mobilisés pour identifier la nature du conflit, son origine, son impact sur les équipes et la manière dont il est perçu par les différents acteurs.
Objectiver les dynamiques relationnelles
Grâce à une cartographie des tensions internes, les blocages, non-dits et malentendus sont mis en lumière. Cette étape aide à dépasser les interprétations subjectives et à poser un cadre de compréhension partagé, essentiel pour gérer les tensions au travail de façon structurée.
Co-construire un plan d’action
Les constats sont restitués en toute confidentialité, puis transformés en actions concrètes : ateliers de régulation, coaching managérial, formation à la gestion des tensions… Chaque levier est choisi en fonction des enjeux, du contexte et des besoins du collectif concerné.
Accompagner le changement dans la durée
Des temps de régulation ou de médiation sont proposés pour apaiser les tensions en entreprise et restaurer un dialogue sain. Un suivi est mis en place pour mesurer les effets de l’intervention et soutenir les équipes dans la prévention des futures tensions internes.
Pourquoi choisir TOIT de SOI ?
+ de 20 ans d’expérience
Depuis 2004, TOIT de SOI accompagne les entreprises dans les mutations du travail, pour développer le mieux-être des personnes et des organisations.
98% de satisfaction
En 2024, le taux de satisfaction de nos formations s’élève à 98%, preuve de la qualité de la gestion administrative, de l’ingénierie et de l’animation des formations.
Approche humaine
et participative
Nous privilégions une approche centrée sur l’écoute, la co-construction et l’implication des équipes pour un engagement fort. Nos valeurs, notamment l’authenticité, sont vécues tant par nos équipes que par nos clients.
Un réseau
complémentaire
TOIT de SOI est au cœur d’un réseau d’expertise, en synergie avec Spirale Formation et Play Learning, mais également d’un grand nombre de partenaires.
