Audit

Questionnaire & baromètre RPS

La prévention des risques psychosociaux (RPS) est un enjeu stratégique pour la préservation de la santé des professionnels. Les questionnaires et les baromètres permettent une évaluation quantitative et objective des principaux facteurs de risques : intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, relations professionnelles, sens du travail et insécurité.

Cela permet de recueillir la perception et le ressenti d’un maximum de collaborateurs. Utilisé ponctuellement, le questionnaire identifie les ressources et les freins de l’organisation du travail. Répété dans le temps, il devient un baromètre. Ce dernier devient alors un indicateur d’évolution de la satisfaction professionnelle et de l’impact humain des changements en vigueur au sein de vos organisations, pour élaborer un plan d’action.

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Pourquoi réaliser un baromètre ou un questionnaire RPS dans votre organisation ?

La mise en œuvre d’un baromètre et questionnaire RPS est un point d’entrée pour agir en prévention sur les risques psychosociaux au sein de votre structure.

Le questionnaire offre un espace d’expression où chaque collaborateur peut partager son ressenti. Notre équipe, guidée par le code de déontologie des psychologues, mais aussi des principes éthiques, s’engage à garantir la confidentialité des réponses, (normes RGPD également) et la non identification par l’employeur de leurs retours. Cette garantie favorise l’engagement des participants et optimise le taux de participation. Plus la participation est grande, plus les résultats sont représentatifs du vécu de vos équipes.

Notre méthodologie s’appuie sur des outils psychométriques validés, utilisant des échelles reconnues par les institutions (telles que Karasek, Siegrist, Hobfoll, l’enquête SUMER, JDR, BMS 10, etc.). En interrogeant de manière exhaustive les six grands facteurs de risques psychosociaux (référentiel Gollac et Bodier). Le questionnaire (ou le baromètre) peut vous permettre de compléter ou mettre à jour votre DUERP, de réaliser une mesure des RPS, à l’instant T, afin de construire un plan d’action adapté, de vous aider à prendre des décisions stratégiques éclairées, de mesurer l’impact humain des changements internes, ou encore de cibler certaines dimensions des RPS, par exemple dans le cadre d’un audit social axé sur les relations professionnelles.

Nous adaptons le questionnaire sur-mesure afin qu’il devienne votre outil de diagnostic. Les questions sont formulées selon votre vocabulaire, en lien avec votre contexte organisationnel et vos contraintes de passation. Nous intégrons également vos spécificités métiers ainsi que des thématiques propres à votre secteur d’activité.

Mesurer les risques psychosociaux avec un questionnaire RPS structuré

Lancer la démarche avec un cadrage précis

Nous débutons par une réunion de cadrage avec les commanditaires pour définir les objectifs, les enjeux et le périmètre de l’audit social. Cette étape permet d’aligner les attentes autour du questionnaire RPS et de poser les bases d’un baromètre social entreprise pertinent et mobilisateur.

Co-construire le questionnaire RPS

Nous élaborons un questionnaire RPS adapté à vos spécificités organisationnelles, en mobilisant les principaux référentiels sur les risques psychosociaux au travail. Cette phase de co-construction garantit la pertinence des indicateurs retenus et la lisibilité des résultats pour les équipes comme pour les instances dirigeantes.

Tester, valider et diffuser le baromètre RPS

Avant diffusion, le questionnaire risques psychosociaux est testé afin de valider sa compréhension et sa pertinence. Une fois validé, la passation est lancée à l’échelle définie. Cette phase garantit des données fiables, représentatives et exploitables pour l’analyse des risques psychosociaux.

Analyser les résultats et en restituer les enseignements

Les données collectées via le questionnaire RPS font l’objet d’une analyse approfondie croisant différents indicateurs quantitatifs. La restitution s’appuie sur une cartographie claire des facteurs de risques psychosociaux et des zones prioritaires d’intervention, dans une logique de prévention partagée.

Réitérer et ajuster dans une logique de pilotage

Le baromètre RPS est conçu pour s’inscrire dans une dynamique continue. Ainsi, le questionnaire risques psychosociaux au travail peut être ajusté à chaque nouvelle vague. Un bilan annuel permet de suivre l’évolution des perceptions, d’évaluer les actions engagées et de renforcer votre politique d’audit social dans la durée.

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