Nos engagements
Chez TOIT de SOI, nous croyons que la réussite de chaque mission repose sur une relation de confiance et une méthodologie rigoureuse. Nos engagements sont formalisés, partagés et respectés tout au long de nos interventions. Notre démarche s’appuie sur des principes essentiels qui garantissent la qualité, la confidentialité et la pertinence de nos actions dans les organisations.
Une procédure d’engagement
claire et formalisée
Pour chaque mission, TOIT de SOI établit une procédure écrite qui définit les engagements réciproques entre le cabinet et le client. Cette procédure permet d’aligner les attentes et de structurer l’intervention. Elle détaille notamment :
- Les principes méthodologiques développés par TOIT de SOI, issus de nos travaux de terrain et de notre expertise.
- Les partenariats établis avec des structures académiques, dans le respect de conditions transparentes.
- Les règles éthiques que nous appliquons systématiquement, notamment en matière de confidentialité et d’anonymat.
- La planification des différentes étapes de la mission et des actions envisagées.
Dans le cadre de nos actions de prévention des risques psychosociaux (RPS) et d’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), nous estimons qu’il est essentiel d’impliquer l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise.
Chaque mission se construit, dans la mesure du possible, avec l’adhésion de la direction. Elle mobilise également les représentants du personnel (CSE), les services de santé au travail, les ressources humaines et les managers.
Une politique de confidentialité stricte et RGPD
TOIT de SOI garantit la confidentialité.
Quelle que soit la méthodologie employée (questionnaire, entretiens individuels ou collectifs, observation des situations de travail), nous garantissons la discrétion des propos recueillis. Ces informations, qui nourrissent l’intervention et en constituent la matière première, ne sont jamais transmises au comité de pilotage, lorsque cette instance est mise en place dans le cadre de la mission.
Les restitutions éventuelles s’appuient exclusivement sur des analyses collectives, centrées sur les dynamiques de travail et les enjeux organisationnels. Aucune donnée individuelle ou personnelle n’est communiquée.
Ce cadre confidentiel permet d’instaurer un climat de confiance avec les collaborateurs, favorisant une expression libre et sans crainte de répercussions. En garantissant cet espace sécurisé, TOIT de SOI facilite le partage du vécu professionnel dans le respect de chacun.
Nous avons également développé une politique de sécurité informatique rigoureuse, assurant la protection des données collectées. Celles-ci sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement aux personnes habilitées.
TOIT de SOI s’engage à respecter pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en veillant à :
- la transparence sur les finalités des traitements,
- la minimisation des données collectées,
- la protection des droits des personnes concernées.
Cette exigence éthique et légale est un pilier de notre démarche d’accompagnement.
Une restitution transparente et partagée des résultats
À l’issue de chaque intervention, TOIT de SOI s’engage à restituer les résultats de manière claire et adaptée aux différents interlocuteurs. Dans le cadre de diagnostic ou d’enquête, nous rédigeons des rapports détaillés présentant les données analysées, les constats partagés et des préconisations concrètes.
Ces éléments sont présentés à l’ensemble des acteurs concernés : direction, CHSCT/CSE, RH, managers et services de santé au travail.
Pour les formations, une évaluation systématique est réalisée auprès des participants et une synthèse est remise au commanditaire. Cette transparence permet de mesurer l’efficacité de nos interventions et d’assurer un suivi de qualité.
Notre raison d’être
Accompagner les mutations du monde du travail pour développer le mieux-être des femmes, des hommes et des organisations
Notre équipe
Nos interventions sont dispensées par des consultants formateurs experts : psychologues du travail, de la santé, sociologues. La pluridisciplinarité est au coeur de nos approches.