Les crises de santé mentale peuvent survenir dans toute organisation et affecter durablement les équipes. Cette formation à la santé mentale au travail s’adresse à l’ensemble des professionnels souhaitant acquérir des compétences concrètes pour identifier les signaux d’alerte et intervenir efficacement. Inspirée des principes du secourisme santé mentale, elle combine apports théoriques, mises en situation et outils pratiques pour soutenir les collaborateurs en difficulté et renforcer la résilience collective. Les participants repartent capables de gérer une crise de santé mentale, tout en favorisant un environnement de santé mentale en entreprise sécurisé et bienveillant.
Gérer la crise en santé mentale au travail
Pourquoi se former à gérer la crise en santé mentale au travail ?
Pourquoi se former à gérer la crise en santé mentale au travail ?
Une formation à la gestion de crise santé mentale va bien au-delà de la prévention. Elle représente un investissement stratégique pour votre organisation. Comme pour la santé physique, il existe maintenant des secouristes en santé mentale, une approche reconnue par le ministère de la Santé.
Former vos dirigeants, managers et responsables RH aux premiers secours en santé mentale leur donne les compétences essentielles pour gérer les crises. Ils deviennent capables de mieux repérer les personnes ayant des troubles de santé mentale et d’adopter vis-à-vis d’elles un comportement adapté. Ils apprennent à identifier les signaux d’alarme précocement. Ils savent informer sur les ressources disponibles et encourager à aller vers les professionnels adéquats. Cette approche protège vos collaborateurs.
Cette formation à la santé mentale au travail dispensée par TOIT de SOI instaure une démarche proactive pour une meilleure santé mentale en entreprise. Inspirée du programme « Mental health first aid », elle s’appuie sur des méthodes éprouvées. Dans un contexte sociétal de minimisation et de stigmatisation des troubles psychiques, se former aux premiers secours en santé mentale s’inscrit dans une démarche citoyenne. Votre démarche répond aux exigences actuelles pour la protection de vos collaborateurs.
Notre approche pour gérer la crise en santé mentale au travail
Notre approche pour gérer la crise en santé mentale au travail
Comprendre les bases de la santé mentale
Nous posons les fondations en présentant les définitions essentielles de la santé mentale, des troubles psychiques et de la stigmatisation. Les participants découvrent l’état des lieux en France, les chiffres clés, les impacts sur la vie quotidienne et professionnelle, ainsi que les facteurs de risque et de protection à connaître.
Identifier les crises en santé mentale
Cette étape permet de reconnaître les différents types de crises, qu’il s’agisse d’anxiété, dépression, conduites addictives ou situations suicidaires. Les participants apprennent à repérer les signes d’alerte et symptômes, et travaillent sur des études de cas concrets pour développer leur capacité à intervenir rapidement et de manière appropriée.
Développer l’écoute active et la posture bienveillante
Nous enseignons les techniques d’écoute sans jugement et de communication adaptée. L’objectif est de favoriser la confiance, de savoir accueillir la souffrance psychique et d’adopter une posture bienveillante qui permet a ux collaborateurs de se sentir compris et soutenus dans un contexte de crise.
Soutenir et informer
Les participants apprennent à donner des repères clairs et adaptés à chaque situation. Ils découvrent comment orienter les collaborateurs vers les ressources professionnelles (structures spécialisées, numéros d’urgence, associations) et transmettre l’information de manière factuelle et rassurante, sans dramatiser, pour aider efficacement la personne en difficulté.
Faire face aux comportements agressifs
Cette étape aborde les mécanismes de l’agressivité, tels que la peur, la frustration ou la perte de repères. Les participants découvrent les techniques de désescalade verbale et non verbale, comment sécuriser l’environnement et à quel moment solliciter un renfort, afin d’intervenir en toute sécurité et avec efficacité.
Consolider les bonnes pratiques et la prévention
Enfin, nous aidons les équipes à intégrer ces compétences dans leur quotidien. L’accent est mis sur la prévention des crises futures, le renforcement de la résilience collective et la création d’une culture d’écoute et de soutien, contribuant à la qualité de vie au travail et à la performance globale de l’entreprise.
Pourquoi choisir TOIT de SOI ?
+ de 20 ans d’expérience
Depuis 2004, TOIT de SOI accompagne les entreprises dans les mutations du travail, pour développer le mieux-être des personnes et des organisations.
99% de satisfaction
En 2025, le taux de satisfaction de nos formations s’élève à 99%, preuve de la qualité de la gestion administrative, de l’ingénierie et de l’animation des formations.
Approche humaine
et participative
Nous privilégions une approche centrée sur l’écoute, la co-construction et l’implication des équipes pour un engagement fort. Nos valeurs, notamment l’authenticité, sont vécues tant par nos équipes que par nos clients.
Un réseau
complémentaire
TOIT de SOI est au cœur d’un réseau d’expertise, en synergie avec Spirale Formation et Play Learning, mais également d’un grand nombre de partenaires.
