Procédure d'engagement lors d'une mission

Pour chacune de nos missions, une procédure écrite définit clairement les engagements réciproques pris par notre client et par TOIT de SOI. Il est notamment rappelé :

•          Les principes méthodologiques utilisés et construits par TOIT de SOI.
•          Les partenariats (et leurs conditions) avec les structures académiques conventionnées.
•          Les règles éthiques liées à la confidentialité, voire l’anonymat requis pour la démarche.
•          La planification des actions envisagées.

En ce qui concerne la prévention des risques psychosociaux et le développement du bien-être en entreprise, il est nécessaire d’obtenir l’engagement de l’ensemble des « forces vives » dans une démarche participative. Ainsi, chaque mission se construit, autant que possible, avec l’adhésion de la Direction, des CHSCT, des IRP, des Services de Santé au Travail et des managers. 

Procédure de restitution des résultats des interventions

Dans le cadre de nos missions, chacune des interventions et actions de TOIT de SOI fait l’objet d’une évaluation restituée aux clients.

Ainsi dans le cadre de toutes nos formations, nous demandons une évaluation de celles-ci à chacun des stagiaires. Cette évaluation permet d'améliorer nos outils et nos temps de formation. Par ailleurs, une restitution est faite à son commanditaire. Elle reprend l’ensemble des appréciations faites par les stagiaires : points forts et points de progression.

Dans le cadre des audits et des enquêtes réalisés, nous rédigeons un rapport des données traitées et analysées. Ce rapport fait l’objet de présentations aux différentes instances : dirigeants, CHSCT, IRP, Service de santé au travail, etc.

Dispositions mises en oeuvre pour assurer la confidentialité

Nous nous engageons également dans le traitement de la confidentialité de nos missions vis-à-vis de nos clients. Ainsi, une clause de confidentialité figure au contrat.

Par ailleurs, lorsque nos démarches nécessitent de rencontrer des salariés (enquêtes, audit…), TOIT de SOI s’engage dans le respect de la confidentialité des données recueillies.

A l’issue de ces missions, l’ensemble des données nominatives recueillies est détruit dans un délai de 6 mois maximum.